מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• פרטי חשבון: כתובת אימייל וסיסמה מוצפנת בעת ההרשמה.
• נתוני עסק: פרטי לקוחות, מוצרים והזמנות שהוזנו על ידך.
• נתוני שימוש: פעולות במערכת לצורך אבחון תקלות ושיפור השירות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן וניהול השירות עצמו.
• שליחת התראות ועדכונים הקשורים לפעילות העסק.
• שיפור ביצועים ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
• דיוור ועדכונים: משלוח הודעות תפעוליות (כגון סטטוס הזמנה). במידה ואישרת זאת, נשלח גם תוכן שיווקי או הצעות רלוונטיות לעסק (ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).

3. אחסון ואבטחת מידע

המידע מאוחסן בשרתי Supabase עם הצפנה מלאה בתעבורה ובמנוחה. אנו מיישמים אמצעי אבטחה תעשייתיים לרבות בקרת גישה מבוססת תפקידים (RLS).

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או מסחרים את המידע שלך. מידע עשוי להיות משותף רק במקרים הבאים:

• ספקי תשתית הכרחיים להפעלת השירות (למשל Supabase לאחסון נתונים).
• דרישה חוקית מרשות מוסמכת.
• הסכמתך המפורשת.

5. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לעיין בנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך.
• לתקן מידע שגוי.
• למחוק את חשבונך ואת הנתונים הקשורים אליו לחלוטין. פעולה זו זמינה לביצוע באופן עצמאי ישירות מתוך מסך ההגדרות באפליקציה, או לחלופין באמצעות פנייה אלינו.
• לקבל עותק של הנתונים שלך (ניידות נתונים).

6. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

השירות משתמש בעוגיות הכרחיות בלבד לצורך אימות וניהול הפגישה. אנו לא משתמשים בעוגיות שיווקיות או במעקב צולב אתרים.

7. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. שינויים מהותיים יועברו בהתראה מראש דרך המערכת. המשך השימוש לאחר ההודעה מהווה הסכמה לשינויים.

8. יצירת קשר

לבקשות הקשורות לפרטיות ולמחיקת נתונים, ניתן לפנות דרך מערכת ההודעות בממשק המנהל.